Professor da UCS Hortênsias desenvolve pesquisa com hotéis

O coordenador do curso de Hotelaria da UCS Hortênsias e embaixador do Festuris, professor Maguil Marsilio, está coletando entrevistas nos hotéis de Gramado, no padrão middle scale (3 a 4 estrelas). A pesquisa faz parte da tese de doutorado do docente, que integra o Programa de Pós-Graduação em Turismo e Hospitalidade (PPGTURH) da Universidade de Caxias do Sul (UCS).

A intenção do estudo é avaliar se a utilização de capacidades dinâmicas (ações estratégicas de gestão) auxilia na melhora do desempenho de serviços prestados. Para isso, Marsilio contata os estabelecimentos com o auxílio de Jasmine Pereira Vieira, mestre em Turismo e Hospitalidade pela UCS.

Todos os dados coletados com os participantes são imparciais e não há divulgação de dados privados dos entrevistados. Isso porque o estudo busca comparar as teorias mais modernas da administração com a realidade do desempenho dos hotéis em Gramado, que são referência para todo o país.

Segundo o professor Maguil Marsilio, mestre em Hospitalidade e Turismo pela UCS, estudos na área de gestão hoteleira por indicadores são escassos, e justamente por isso são importantes para a melhora nas práticas de gestão do setor.

INSCRIÇÃO SOLIDÁRIA
A UCS Hortênsias realiza neste sábado (20) e no domingo (21), no Parque do Lago Willibaldi Rinaldo Dieterich, em Canela, uma promoção para quem ingressar em um dos cursos de graduação oferecidos no campus. Em vez de pagar para realizar o vestibular, o futuro egresso contribuirá doando um quilo de ração para cães ou gatos.

Em ambos os dias, o evento chamado Inscrição Solidária acontecerá das 15h às 18h, e toda a arrecadação será repassada à Associação Amigo Bicho. “O envolvimento em ações sociais é uma das missões da UCS. As pessoas que não participarem do vestibular, mas que quiserem contribuir, também são bem-vindas”, diz a diretora da UCS Hortênsias, Margarete Lucca.

Para a ação, a UCS Hortênsias respeitará todas as diretrizes de segurança e de saneamento contra a covid-19. Se a programação tiver de ser alterada ou até mesmo cancelada devido a mudanças nos protocolos, o campus informará em suas redes sociais.